TRANSFERS DO AEROPORTO

Em que aeroporto você conhece pessoas?

Atuamos em aeroportos como Faro, Lisboa, Porto e Sevilha. Também é possível transferir para outros pontos, para mais informações info@faro-airports-transfers.com

Que tipo de carros você tem?

Sempre em estoque:

Vagões de até quatro assentos de passageiros (por exemplo, Ford Focus / Mondeo / Fusion)

Micro-ônibus de até oito assentos de passageiros (exemplo. Mercedes Vito / Ford Tourneo Custom)

Você precisa de um ônibus, iate, avião ou helicóptero? Escreva para info@faro-airports-transfers.com

Quais métodos de pagamento você aceita?

Cartão de débito ou crédito

PayPal

Transação bancária

Em dinheiro

Posso fazer uma reserva em menos de uma hora?

Só aceitamos reservas online no dia seguinte ou mais tarde. Se você precisar de uma reserva para hoje, entre em contato conosco para +351 969 913 454

Meu destino não está listado.

Se você não encontrar seu destino, entre em contato conosco preenchendo o formulário ou nos envie um e-mail para info@faro-airports-transfers.com

Bebês são considerados passageiros?

De acordo com a lei portuguesa, crianças menores de 2 anos devem usar uma cadeirinha especial. Então, sim, bebês contam.

Se você está vindo com as crianças, por favor nos informe com antecedência e nós lhe forneceremos uma cadeirinha.

Tenho que pagar extra pelo cancelamento?

Não, você nunca paga extra pelo cancelamento.

Reembolsaremos seu pagamento se você nos notificar pelo menos 24 horas antes da prestação do serviço.

Meu voo foi cancelado devido ao Covid-19, posso cancelar minha reserva?

Sim, nos avise imediatamente.

Preciso mudar alguns detalhes na minha reserva. Quanto tempo devo fazer isso?

Por favor, deixe-nos saber pelo menos 48 horas de antecedência.

9 passageiros podem caber em um micro-ônibus de 8 lugares?

Não, cada passageiro deve estar em seu assento.

Posso comer ou beber no carro?

É estritamente proibido comer ou beber no veículo.

Posso viajar com meu animal de estimação?

Sim, este é um serviço adicional pelo qual você tem que pagar extra. Por favor, aconselhe sobre isso em sua reserva.

Meu voo atrasou, tenho que pagar extra?

Não há taxas adicionais para atrasos de voo.

Embora monitoremos todos os voos, não será supérfluo se nos informar que seu voo está atrasado.

Quanto tempo terei que esperar no aeroporto?

Seu motorista estará no aeroporto na hora de chegada programada do seu voo. Enquanto acompanhamos os horários de chegada do voo, estaremos esperando por você quando você chegar.

Não vejo o motorista?

Nosso motorista estará esperando por você na sala de chegadas com uma placa com seu nome nele.

Se você não encontrar um motorista, entre em contato conosco imediatamente pelo telefone +351 969 913 454.

Meu avião pousou. Quanto tempo o motorista vai esperar por mim?

O motorista vai esperar por você 40 minutos. Depois disso tentaremos entrar em contato com você, mas se seu telefone estiver desligado ou você não atender o telefone, sua transferência será classificada como NO SHOW

Posso organizar 2 entregas com o mesmo transporte do aeroporto na mesma cidade?

Sim, e nós não cobramos extra por isso. Por favor, nos avise com antecedência.

Minha transferência pode me deixar e me pegar na porta da minha acomodação?

Sim, vamos deixar e buscá-lo no endereço fornecido em sua reserva.

É possível ficar no supermercado local na chegada e, se for o caso, há uma taxa adicional?

Sim, você deve indicar esta solicitação em sua reserva. Se você não indicar no momento da reserva, então este serviço será realizado se o motorista tiver tal oportunidade.

TOURS

Você só presta seus serviços no Algarve?

Não, trabalhamos em Portugal, incluindo o sul da Espanha.

Você faz excursões em grupo?

Não, todos os serviços que prestamos são privados e são criados para cada cliente individualmente.

Que tipo de excursões você faz?

Vinho, gastronomia, passeios turísticos, temáticos e de transporte.

Posso reservar uma excursão de 2 dias?

Sim, temos um serviço de concierge e podemos organizar quase qualquer tipo de feriado que lhe interesse.

COVID-19

Que precauções tomou contra Covid-19?

Terminou o programa Clean & Safe, executado pela Turismo de Portugal.

Considerei e apliquei as recomendações da Autoridade Sanitária Portuguesa.

Desinfecção após cada cliente.

Temos máscaras, álcool, luvas para funcionários e clientes.

Meu voo foi cancelado devido ao Covid-19, posso cancelar minha reserva?

Sim, nos avise imediatamente.

Cheguei a Portugal se eu permanecesse em quarentena?

Não, você deve mostrar um teste Covid-19 negativo em menos de 72 horas.