Los siguientes términos y condiciones se aplican en relación con los contratos organizados por Agência de Viagens e Turismo "BEETRAVEL". como agente y proveedor, para traslados entre los puntos de partida y destinos, tours organizados, viajes organizados, paquetes turísticos y excursiones guiadas.

Las referencias a "usted" y "su" en estos términos y condiciones significan todos los pasajeros enumerados en la confirmación por escrito (incluida cualquier persona que sea sustituida o agregada en una fecha posterior). "Nosotros", "nos" y "nuestro" significa Agência de Viagens e Turismo "BEETRAVEL".

"BEETRAVEL" es una agencia de viajes registrada en Portugal y propiedad de Vitaliy Serdyuk, cuya dirección social es RUA IGRJ EDF NBR LT AD 8200-559 Ferreiras. Su número de registro de agencia es RNAVT 7975 y RNAAT 976/2018 y su número fiscal es 258623624.

1. Las reservas se pueden hacer en línea en https://faro-airports-transfers.com (el "Sitio Web"), por correo electrónico o por teléfono.
   1. Cuando dos o más personas estén incluidas en la misma reserva, se considerará que la persona que realiza la reserva de la Parte Principal lo ha hecho en nombre de ambos o de todos los miembros del grupo y acepta estos términos y condiciones en su nombre y en el de cada miembro del grupo.
   2. El Partido Líder debe tener al menos 18 años de edad.
   3. Para las reservas en línea, la Parte Principal debe seguir el proceso para realizar una reserva en el sitio web y hacer clic en el botón de confirmación correspondiente.
2. Pago

1. Se requiere el pago completo en el momento de la reserva (se aplica una tarifa de € 4) o a la llegada al complejo. En cualquier caso, procesaremos la reserva y emitiremos, por correo electrónico, la confirmación por escrito con los detalles de las personas involucradas en la reserva y los traslados reservados. La confirmación por escrito actúa como el "comprobante" y debe presentarse a nuestro representante / conductor tanto para los viajes de ida como de regreso. Se creará un contrato legalmente vinculante entre la Parte Principal (y todos los pasajeros enumerados en la confirmación por escrito) y nosotros.
2. Para tours organizados, viajes y paquetes turísticos:
   1. Todos los pagos realizados son reembolsables si son cancelados por la Parte Principal al menos 14 días antes del servicio.
3. Para otros servicios:
   1. Todos los pagos realizados son reembolsables si son cancelados por la Parte Principal al menos 24 horas antes del servicio.
4. Es responsabilidad de la parte principal (o cualquier otra persona que actúe en nombre de los pasajeros cuyos nombres aparecen en la confirmación por escrito) verificar los detalles de la reserva en el cupón antes de viajar e informarnos lo antes posible si hay algún error. No nos hacemos responsables de los errores en los servicios debido a la información incorrecta proporcionada en el momento de la reserva.

1. Las modificaciones de reserva se pueden realizar en el sitio web sin ningún cargo de administración hasta 48 horas antes del primer servicio. A menos de 48h estas modificaciones deberán enviarse por correo electrónico a info@faro-airports-transfers.com o llamando al +351 969 913 454. Nuestro número de cupón debe ser mencionado. Si la modificación conduce a un aumento del costo, este debe ser pagado por el cliente en el momento del servicio.
2. Si su vuelo de llegada se desvía, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los números de teléfono proporcionados. Si bien se hará todo lo posible para acomodar los cambios de esta naturaleza, haciéndonos saber que no se aplicará ningún cargo.
3. Las modificaciones de última hora estarán sujetas a disponibilidad.

1. La directiva de la UE 2003/20/CE establece que los niños deben usar un asiento infantil adecuado hasta que alcancen los 12 años de edad o hasta que alcancen una altura de 135 cm.

1. Todos los niños y bebés cuentan para la ocupación del vehículo, independientemente de la edad, y por lo tanto deben incluirse en el momento de la reserva.
2. El asiento para niños para un niño es proporcionado por nosotros de forma gratuita. Le recomendamos encarecidamente que le indique la edad de sus pequeños en el momento de la reserva, para que podamos proporcionarle el asiento infantil más adecuado de acuerdo con la edad del niño.

1. Por lo general, podemos transportar sillas de ruedas manuales y plegables en nuestros vehículos, pero los pasajeros deben informarnos en el momento de la reserva. Esto es vital para garantizar que el vehículo correcto esté disponible para cumplir con sus requisitos específicos.
2. Nos reservamos el derecho de modificar el precio final de cualquier reserva en línea realizada por usted si ha insertado el complejo incorrecto (de acuerdo con el nombre de su alojamiento). Esto puede ser aumentando o disminuyendo el precio final.
3. Los conductores o nosotros, nos reservamos el derecho de negarnos a transportar a cualquier persona que esté, o parezca estar bajo la influencia del alcohol o las drogas ilegales y / o cuyo comportamiento se considere que representa una amenaza para el conductor o el vehículo. No se realizarán reembolsos en esas circunstancias.

1. Los pasajeros no pueden consumir alcohol en ninguno de nuestros vehículos.
2. No se permite fumar.

1. Todos los vehículos están totalmente asegurados para reclamaciones de pasajeros y terceros, según lo exige la ley portuguesa.
2. Sin embargo, el equipaje del pasajero se transporta bajo su propio riesgo y no se puede aceptar ninguna responsabilidad por pérdida o daño por nuestra parte.
3. No aceptaremos responsabilidad por los costos incurridos o la realización de cualquier arreglo para devolver los artículos a los pasajeros.
4. Nosotros o nuestro sitio web le daremos la hora de recogida en los servicios desde el hotel / alojamiento hasta el aeropuerto, de acuerdo con el tiempo de vuelo proporcionado por usted. Recomendamos encarecidamente no cambiar la recogida a una hora posterior.
5. Se recomienda a todos los pasajeros que estén en el aeropuerto 2 horas antes de la salida del vuelo.
6. Los siguientes son ejemplos de circunstancias que no están bajo nuestro control razonable:

1. Accidentes que causen retrasos en el vehículo; Condiciones climáticas excepcionales o severas; Cumplimiento de las solicitudes de la policía; Muertes y accidentes en la carretera; Vandalismo y terrorismo; Retrasos imprevistos en el tráfico; Acción industrial de terceros; Otras circunstancias que afecten a la seguridad de los pasajeros; Cierres de carreteras debido a fiestas locales u otros eventos; Propiedades que no son accesibles para un vehículo; Inundación, terremoto o cualquier otro desastre natural; Epidemia o pandemia; Guerra, amenaza de guerra o similar; Incendio o explosiones; Ataque terrorista o disturbios.
2. No incumpliremos estos términos y condiciones, ni seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos términos y condiciones que surjan de las circunstancias anteriores.
3. Nuestros traslados son desde el punto de recogida reservado hasta el punto de entrega final solamente. En caso de que se requieran paradas adicionales (por ejemplo, para recoger la llave de un apartamento en una ubicación de terceros), se puede aplicar un cargo adicional local a pagar.
4. El acuerdo y el pago de esos cargos adicionales son entre su parte y nosotros.
5. En el improbable caso de que nuestro conductor pierda su recogida y no pueda contactarnos, pagaremos el dinero extra que gastó en un taxi local.
6. No seremos responsables de ningún vuelo perdido causado por esta circunstancia.

1. Nosotros, y cada una de las compañías, funcionarios y empleados de nuestro grupo excluimos toda responsabilidad por cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño en el que pueda incurrir (incluida cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o consecuente, o cualquier pérdida de ingresos, ganancias, buena voluntad, datos, contratos o pérdida o daños que surjan de o estén conectados de alguna manera a la interrupción del negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de tiempo de gestión o de oficina y ya sea por agravio (incluida la negligencia), contrato o de otro tipo, incluso si es previsible) en relación con su reserva; los servicios de transferencia; y/o su uso del sitio web.
2. Excluimos todas las representaciones y garantías relacionadas con los servicios de transferencia que haya reservado a través de nosotros en la máxima medida permitida por la ley.
3. Nuestra responsabilidad hacia los pasajeros, excepto en casos de muerte o lesiones personales, se limitará a un máximo del doble del costo de la reserva para el servicio de traslado.
4. Nada en estos términos y condiciones administrativos excluye o limita: nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier muerte o lesión personal resultante de nuestra negligencia, y cualquiera de sus otros derechos legales como consumidor que no puedan excluirse o limitarse.
5. Tenemos derecho a rechazar cualquier pedido realizado por usted. Garantizamos asignar un vehículo a cada solicitud de reserva.
6. En el caso de que no podamos asignar su solicitud de reserva a uno de sus vehículos, solicitaremos una a nuestros proveedores. Como último recurso, lo acomodaremos en un taxi local.

Si experimenta un problema durante sus vacaciones, infórmenos.

Después de completar la transferencia u otro servicio proporcionado por nosotros, enviamos por correo electrónico un formulario de comentarios, en el que nos reservamos el derecho de publicar su comentario y revisión en nuestro sitio web / página de Facebook.

Consideramos que el seguro de viaje es esencial y le recomendamos encarecidamente que organice un seguro de viaje adecuado para cubrirlo para una amplia gama de eventos, incluida la cancelación, la pérdida de equipaje, los accidentes y los problemas de salud mientras está fuera. Es su responsabilidad asegurarse de que la cobertura de seguro que compra sea adecuada y adecuada para sus necesidades particulares. Le recomendamos encarecidamente que lea detenidamente los detalles de la póliza y que los lleve consigo en sus vacaciones.

Si cualquier tribunal o autoridad de jurisdicción competente determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos términos y condiciones es ilegal, de lo contrario inválida o inaplicable, dicha disposición o disposición parcial se eliminará de estos términos y condiciones y el resto de estos términos y condiciones administrativos se aplicarán como si la disposición infractora o la disposición parcial nunca se hubieran acordado.

No puede transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones sin su consentimiento previo por escrito.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y seguridad. Todos los datos personales que recopilamos de usted se procesarán de acuerdo con la Autoridad Portuguesa de Protección de Datos. www.cnpd.pt/english/index_en.htm

Estos términos y condiciones y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley portuguesa. Las disputas o reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y condiciones administrativos (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales portugueses.